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临沂白癜风遗传吗
嘉兴在线新闻网     2017-10-22 01:36:35     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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  人民网上海3月6日电 3月3日,上海首届家政节正式开幕。本次家政节开幕式现场最大亮点是上海创新生态家政圈首次亮相。上海家政节组委会组长薛帅在现场表示,“一直以来,在家政服务市场,服务收费标准,服务保障等一直是难点痛点,同时服务过程雇佣双方人财物的保障问题容易出现纠纷。但创新家政服务生态圈却解决了以上难点痛点。”

  统一收费标准免除中介费

  一直以来,服务收费不透明,黑中介一直是个坑,关于服务收费标准,服务保障一直是难点痛点。

  在家政节期间,云家政将携手百家线下品质服务商家发起“免中介费”活动,所有用户在云家政平台下单都能享受免中介费的优惠。用户可以在云家政平台放心大胆的去“试用”保姆和服务人员,不收取中介费,不用担忧找不到合适的保姆。

  “阿姨诚信”一键可查

  对于用户最关心的服务人员“安全”问题,云家政平台也首次开放家政行业服务人员诚信档案,在云家政平台雇佣的服务人员,都有一份自己专属的职业诚信档案,阿姨的职业技能,过往工作履历,健康证明以及客户评价等都有一份完整的诚信档案,确保服务人员身份和信息的真实信,坚决抵制个别小门店以假乱真,以次充好,再也不会找到假保姆,黑保姆。

  同时云家政还与开放大学,支持阿姨培训技能提升,推出星级阿姨评价系统。

  工资托管服务有保险

  在家政服务市场,服务过程雇佣双方人财物的保障问题也一直纠纷不断。在家政节开幕式现场,薛帅表示,云家政不仅为所有服务的人财物购买专属定制的保险,最大限度减少服务纠纷。

  对于用户而言,可以在云家政平台享受一站式,家政服务,工资托管,服务保险,家庭快消品等一站式服务消费体验;对于阿姨而言,诚信档案系统和技能再培训,星级阿姨评价系统,则为阿姨打开了职业上升通道;对于云家政平台而言,则可以通过开发生态模型,成为更强大的家庭消费流量入口,最终实现生态的良性循环,用户体验升级,行业规范发展,企业实现盈利等三方共赢。

  上海家政节组委会组长薛帅表示:与其说这是云家政的平台升级,不如说是这是整个家政产业的行业升级。而家政生态圈背后,正是云家政平台模式优势以及用户体验至上的发展理念,并将会从”统一收费标准‘“统一安全保障”,统一售后追踪三大标准引领家政行业由“弱小散”向着产业链重塑,规范化方向发展。

  伴随着70后,80后一代步入上有老下有小的阶段,对于家政服务的需求也渐渐进入常态化。家政服务资源的供给只是平台的基础,而对于家政行业而言,平台资源整合,生态连接才是实现用户留存的核心竞争力。

  罗振宇2017年跨年演讲上,对五只“黑天鹅”中“服务升级”的概念有这样一个解释:商业有两个获得用户的办法,一个是让他上瘾,拖住他的时间,一个是提供服务,优化他的时间。这种说法对于家政市场而言,尤其适用。

  如今,家政市场正在进入行业升级阶段,但最终是不断优化服务体验,优化用户时间。围绕家庭用户价值,家庭消费,服务运营大数据还有更多可能等待发掘的内容,家政行业互联网+生态发展很多方面值得探索。

  (责编:王文娟、韩庆)


来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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